저는 요즘 광고문자, 광고전화 등 일명 스팸이라고 불리는 연락들이 굉장히 많이 와요. 어디서, 어떻게 연락처가 털렸는지 모르겠지만 그냥 넘길 수 있는 수준을 넘어선 것 같아서 해결책을 찾아헤매던 중 발견한 정보를 공유드리고자 합니다. 바로 두낫콜이라는 서비스인데요. 한 번만 신청해놓으시면 두낫콜 서비스에 참여하는 금융회사들의 영업목적 전화, 문자를 한 번에 거부할 수 있습니다.
두낫콜은 두 가지로 구분이 되는데요. 전화권유판매 수신거부의사를 등록하는 서비스가 그 첫 번째입니다. 이 서비스는 공정거래위원회가 주관하고 있으며, 운영은 한국소비자원에서 위탁운영중입니다. 두 번째는 금융권 두낫콜이라고 불리는 서비스인데요. 영업목적 광고성 전화, 문자 등을 차단해주는 서비스입니다. 12개 금융회사들이 참여하고 있으며, 별도로 마케팅이나 광고 연락에 동의하지 않으신다면, 꽤 많은 금융권 연락을 차단해줍니다.
수신거부의사등록시스템
앞서 말씀드린 공정거래위원회에서 무분별한 전화권유판매를 제한하기 위해서 구축한 시스템입니다. 하지만 단순홍보 목적으로 이용되는 전화나 문자는 수신거부 대상이 되지 않습니다. 한국소비자원에서 월 1회 수신거부의사 여부를 확인하기 때문에 등록을 하시더라도 30일 동안은 해당 전화나 문자가 올 수도 있습니다.
등록절차
1. 두낫콜 홈페이지 접속
2. 수신거부등록
소비자 메뉴 - 수신거부등록 메뉴 - 약관동의 - 휴대폰 인증
철회절차
1. 두낫콜 홈페이지 접속
2. 수신거부 철회
소비자 메뉴 - 수신거부철회 메뉴 - 약관동의 - 휴대폰 인증
연락중지청구시스템
수신거부의사등록시스템이 정부 차원에서 진행됐다고 하면, 연락중지청구시스템은 금융업계에서 주도하는 시스템입니다. 12개의 금융 회사가 참여한 시스템으로 등록만 해놓으면 본인이 원하지 않는 금융 관련 스팸 전화, 문자는 대부분 차단이 가능합니다.
등록절차
1. 두낫콜 홈페이지 접속
2. 연락중지등록
약관동의 - 개인정보수집이용동의 - 휴대폰 인증
철회절차
1. 두낫콜 홈페이지 접속
2. 연락중지 철회
약관동의 - 개인정보수집이용동의 - 휴대폰 인증
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